Изменение маршрута, даты и направления.

Здравствуйте! Купила билет Варшава-Лондон-Варшава, но т.к. с визой не успею, то решила поменять на другое направление. Узнала, что за это доплачивают только когда уже меняла рейс. На карточке денег не было, поэтому мне выдало ошибку, что ничего не поменяется, ввиду отсутствия денег на карточке. Если не оплатилось, то по идее, я могу поменять маршрут и доплатить, но сейчас пишет ошибку и говорит, что тут висит задолженность и чтобы продолжить вам нужно связаться с центром бронирования. Что делать? Какая задолженность? Денег-то на карточке не было. Заставят ли меня за неё заплатить? Помогите, люди добрые.

Добрый день! Заставить Вас заплатить никто не может, просто запрос повис без оплаты и система отсигнализировала, что у Вас на счету нет денег. Это и явилось тем, что Вы должны. Просто позвоните в колл центр и проясните ситуацию и с переносом и с оплатой.